為塑造名牌企業(yè)形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、 將“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為企業(yè)的質(zhì)量方針,不斷增強產(chǎn)品質(zhì)量意識和社會責任意識,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足顧客需求和期望。
二、 嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為。
三、 積極推行先進的質(zhì)量管理體系、計量管理體系和標準化體系,以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎,努力實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
四、 建立完善的售后服務體系,對顧客反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時妥善處理;對發(fā)現(xiàn)缺陷的產(chǎn)品,能及時召回;開展客戶滿意度調(diào)查,充分了解客戶需求,持續(xù)改進,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
本企業(yè)將自覺遵守以上承諾,并主動接受政府職能部門的監(jiān)督檢查,接受顧客的監(jiān)督和評價。如有違背以上承諾,愿意承擔相應的法律責任。